Запустить рекламу просто: пополнили бюджет, настроили кампанию — и клики пошли. Сложнее сделать так, чтобы клики окупались. Если сайт не готов принимать трафик, вы платите за каждого посетителя, а он уходит через десять секунд: страница долго грузится, предложение непонятно, форма не отправляется. Деньги списаны, заявки нет. Ниже — пошаговая проверка, которая занимает пару часов и сберегает заметную часть рекламного бюджета.
Почему неготовый сайт — это дорого
В рекламе вы платите за переход, а зарабатываете на заявке. Между ними стоит сайт. Каждая проблема на нём — дырка в ведре: чем их больше, тем быстрее утекает бюджет.
Простой пример. Допустим, клик стоит 100 рублей, а заявку оставляет один посетитель из ста. Заявка обходится в 10 000 рублей. Если после проверки и правок заявку оставляют двое из ста, та же заявка стоит уже 5 000. Бюджет тот же — результата вдвое больше. Поэтому проверять сайт нужно до запуска, а не после того, как первые десятки тысяч рублей ушли «на тест».
Шаг 1. Скорость и мобильная версия
Большинство переходов с рекламы — со смартфонов. Поэтому проверяйте сайт в первую очередь с телефона, а не с рабочего компьютера, где он открывается быстрее, чем у реальных посетителей.
- Откройте сайт с телефона через мобильный интернет, а не по Wi-Fi, и засеките, когда появляется первый экран. Если ждать приходится дольше трёх-четырёх секунд, часть посетителей вы теряете ещё до того, как они что-то прочитали.
- Пролистайте страницу до конца: текст не вылезает за края экрана, кнопки не мельче подушечки пальца, картинки не разъезжаются.
- Проверьте всплывающие окна. Баннер, который на телефоне перекрывает пол-экрана и не закрывается с первого касания, убивает конверсию.
Шаг 2. Объявление и посадочная страница говорят об одном
Посетитель кликнул по объявлению «Ремонт стиральных машин на дому за 2 часа», а попал на общую главную «Бытовые услуги в Москве». Связь потеряна: человек не видит того, что ему обещали, и уходит.
Правило простое: первый экран посадочной страницы продолжает мысль объявления. Та же услуга, та же выгода, то же обещание по цене и срокам. Если в объявлении есть акция, она должна быть на первом экране, а не в подвале.
Пройдитесь по всем связкам «объявление → страница». На каждую группу объявлений со своим предложением — своя посадочная страница или хотя бы свой блок, на который ведёт ссылка.
Шаг 3. Путь до заявки — один-два шага
Посетитель с рекламы «тёплый», но нетерпеливый. Искать форму по всему сайту он не будет.
- С любого экрана страницы должно быть понятно, что делать дальше: кнопка «Оставить заявку», «Рассчитать стоимость», телефон.
- Посчитайте шаги: клик по кнопке → короткая форма → отправка. Если шагов больше двух, путь пора упрощать.
- Сократите форму. Имени и телефона достаточно, чтобы начать разговор. Каждое лишнее поле отсекает часть заявок — остальное менеджер уточнит по телефону.
Шаг 4. Формы и телефоны действительно работают
Самая обидная потеря бюджета — когда посетитель готов оставить заявку, а сайт не даёт. Перед запуском проверьте руками:
- Отправьте тестовую заявку с каждой формы — с компьютера и с телефона. Убедитесь, что она дошла туда, где вы её ждёте: на почту, в мессенджер, в систему учёта заявок.
- Позвоните по каждому номеру на сайте и проверьте, что с телефона номер набирается в одно касание.
- Проверьте кнопки мессенджеров и адрес почты: после переделок сайта такие ссылки часто ведут в никуда.
- Посмотрите, что видит человек после отправки формы. «Спасибо, перезвоним в течение 15 минут» работает лучше, чем молчаливая перезагрузка страницы.
Шаг 5. Элементы доверия
Посетитель с рекламы видит вас впервые. Прежде чем оставить телефон, он ищет ответ на вопрос «можно ли этим людям верить». Минимальный набор:
- Реальные контакты: адрес, телефон, реквизиты — а не только форма обратной связи.
- Цены или хотя бы вилка «от и до». Страница без ориентира по цене вызывает подозрение, что будет дорого.
- Фотографии работ, примеры, портфолио — свои, не со стоков.
- Отзывы с именами и подробностями. Ссылка на профиль в Яндекс Картах или в сервисе отзывов убеждает сильнее, чем карусель безымянных цитат.
- Понятные условия: сроки, гарантия, что входит в цену.
Шаг 6. Аналитика и цели
Без аналитики вы не узнаете, что именно не работает, и будете править сайт вслепую.
- Установите Яндекс Метрику и убедитесь, что она собирает данные.
- Настройте цели на ключевые действия: отправка формы, клик по номеру телефона, переход в мессенджер. Без целей рекламу невозможно оценивать — видно клики, но не видно заявок.
- Проверьте, что цели срабатывают: отправьте тестовую заявку и найдите её в отчёте Метрики.
- Включите Вебвизор: записи визитов покажут, где посетители спотыкаются.
Чек-лист перед стартом кампании
Финальная проверка перед тем, как включать рекламу:
- Сайт открывается с телефона за три-четыре секунды и корректно выглядит на маленьком экране.
- Первый экран каждой посадочной страницы отвечает объявлению: то же предложение, та же выгода.
- С любого места страницы понятно, как оставить заявку, и путь занимает не больше двух шагов.
- Все формы отправляются, заявки доходят, телефоны отвечают.
- На странице есть цены или вилка, реальные контакты, примеры работ и отзывы.
- Метрика установлена, цели настроены и проверены тестовой заявкой.
- Всплывающие окна не перекрывают контент на телефоне.
- Страница «спасибо» подтверждает заявку и говорит, что будет дальше.
Если по какому-то пункту ответ «нет», дешевле отложить запуск на пару дней и починить, чем платить за трафик, который не превращается в заявки.
Проверьте сайт до того, как это сделает бюджет
Часть проблем из этого списка вы найдёте сами за пару часов. Но свой сайт трудно увидеть глазами клиента: владельцу предложение кажется понятным, форма — короткой, а цены — очевидными. site-insight проверяет сайт по шести направлениям — SEO, удобство, конверсия, контент, доверие и оффер — и выдаёт отчёт на языке бизнеса: не «оптимизируйте LCP», а «главная грузится 6 секунд — половина посетителей уходит, не дождавшись». Каждая рекомендация опирается на конкретный факт со страницы, а к слабым текстам прилагаются готовые исправления.
Первый аудит бесплатный: проверьте свой сайт перед запуском рекламы — и запускайте кампанию на страницу, которая готова принимать трафик.